TỔNG ĐÀI

LẮP MẠNG

Với phương châm khách hàng là thượng đế, chúng tôi luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của chúng tôi.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng !

Liên hệ khẩn cấp về sự cố cáp quang VNPT bằng cách nào?

Tháng 9 18, 2017 Cáp quang VNPT Cáp quang VNP Hà Nội Cáp quang VNPT Sài Gòn Tổng đài cáp quang Viettel


Hệ thống cáp quang VNPT được chú trọng đầu tư và nâng cấp thường xuyên nên có khả năng đảm bảo sự hoạt động mạnh mẽ, ổn định cho người dùng khi truy cập mạng internet. Tuy nhiên, với lý do nào đó mà đôi khi bạn cảm thấy tôc độ cáp quang VNPT chậm chạp, làm ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

Xem thêm: Cáp quang VNPT

Xác định lỗi truy cập mạng internet với tốc độ như rùa bò xuất phát từ người dùng hay đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông là điều rất cần thiết để từ đó tìm kiếm giải pháp khắc phục hiệu quả trong thời gian ngắn. Khi nhận được sự hỗ trợ đầy đủ, chi tiết từ đội ngũ nhân viên nhà mạng VNPT bạn mới thực sự có được hướng dẫn cụ thể để mọi việc diễn ra suôn sẻ, dễ dàng.

Liên hệ khẩn cấp về sự cố cáp quang VNPT bằng cách nào?

Nếu như trong quá trình sử dụng đường truyền mạng cáp quang VNPT gặp bất cứ sự cố nào bạn hãy bình tĩnh để gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài VNPT thông qua số hotline 0869269961. Ngay khi gặp được nhân viên tư vấn dịch vụ của nhà mạng bạn hãy nêu rõ sự cố mình gặp phải với thông tin về tên chủ hợp đồng, địa chỉ lắp đặt cáp quang VNPT nhận sự tư vấn chi tiết nhất.

Xem thêm: Cáp quang VNP Hà Nội

Để khắc phục sự cố trên đường truyền cáp quang VNPT

Tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng, nhân viên tổng đài nhà mạng VNPT sẽ cho biết khu vực đó có ổn định không và hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra về tín hiệu đèn trên modem.

Trường hợp đường truyền VNPT được đảm bảo và chắc chắn không gặp bất cứ sự cố nào bạn sẽ được nhân viên nhà mạng yêu cầu gõ dây nguồn nối vào nguồn điện trên modem hay hub kết nối. Chỉ phải chờ đợi trong khoảng thời gian ngắn 2-3 phút là bạn đã có thể bắt được tín hiệu mạng internet. Việc hỗ trợ người dùng bắt thành công tín hiệu cáp quang VNPT sẽ giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến kết nối mạng wifi để vào mạng internet nhanh chóng.

Xem thêm: Cáp quang VNPT Sài Gòn

Thực hiện theo hướng dẫn cụ thể trên tổng đài cáp quang VNPT mà bạn vẫn chưa thể truy cập internet thì lúc này cần kiểm tra về các dây dẫn xem chúng có được cắm đầy đủ vào chưa, nguồn điện có ổn định không. Ngoài ra, nếu sử dụng mạng wifi VNPT thì đường truyền bị tắc nghẽn có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như vị trí đặt bị cản trở, đặt modem gần với các thiết bị điện tử làm nhiễu sóng.

Xem thêm: Tổng đài cáp quang Viettel

Tùy thuộc vào sự cố mà người mô tả qua tổng đài VNPT 0869269961 nhân viên dịch vụ sẽ đưa ra hướng khắc phục sự cố phù hợp nhất. Do đó, bạn hoàn toàn có thể an tâm khi lựa chọn đăng ký sử dụng dịch vụ mạng cáp quang VNPT.