TỔNG ĐÀI

LẮP MẠNG

Với phương châm khách hàng là thượng đế, chúng tôi luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của chúng tôi.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng !

Các sự cố cáp quang VNPT khách hàng có thể tự khắc phục tại nhà

Tháng 12 25, 2017 Cáp quang VNPT Vào cáp quang VNPT Thiết lập cáp quang VNPT Cáp quang Viettel


Các sự cố cáp quang VNPT khách hàng có thể tự khắc phục tại nhà

Sử dụng dịch vụ cáp quang VNPT đã trở thành nhu cầu tất yếu của cuộc sống hiện đại với khả năng thỏa mãn mọi nhu cầu internet. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng người dùng vẫn có thể gặp phải một số sự cố khiến chất lượng đường truyền bị suy giảm.

Xem thêm: Cáp quang VNPT

Thông thường trong các trường hợp đó người dùng sẽ liên hệ đến đơn vị cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ song đối với các sự cố đơn giản bạn hoàn toàn có thể tự mình khắc phục nhanh chóng ngay tại nhà. Hãy cùng theo dõi bài viết này để bỏ túi cho mình những kinh nghiệm hữu ích nhất bạn nhé!

Biểu tượng Network Adapter có dấu chấm than vàng

Lỗi này xuất hiện do máy tính của người dùng để chế độ IP tự động mà modem lại không tiến hành cấp địa chỉ IP nên bạn cần gán IP tính cho máy tính bằng cách:

  • Đối với hệ điều hành Windows 2000, Windows XP:

+ Bạn chọn “Start”, đến “Settings”, tìm “Control Panel” rồi nhấn vào “Network Connections”.

+ Tiếp theo, nhấp chuột phải vào biểu tượng “Local Area Network” để chọn “Properties”.

+ Tại tab “General”, bạn chọn dòng “Internet Protocol” (TCP/IP), đến “Properties”.

+ Để gán IP tĩnh, bạn chọn vào “Use the following IP address” rồi nhập IP bằng các dãy số:

  • IP address: 192.168.1.10
  • Subnet mask: 255.255.255.0
  • Default gateway: 192.168.1.1

Xem thêm: Vào cáp quang VNPT

  • Đối với hệ điều hành Windows 7, Windows 8:

+ Bạn nhấp chuột trái vào biểu tượng hình máy tính xuất hiện góc phải màn hình Desktop đê chọn “Open Network and Sharing Center”.

+ Tiếp đó nhấn “Change adapter settings”.

+ Nhấp chuột phải vào biểu tượng “Local Area Network” và chọn “Properties”.

+ Tại tab “Networking” bạn chọn dòng “Internet Protocol Version 4” (TCP/IPv4) để chọn “Properties”.

+ Tiến hành gán IP tĩnh bằng cách chọn vào “Use the following IP address” rồi nhập địa chỉ IP:

  • IP address: 192.168.1.10
  • Subnet mask: 255.255.255.0
  • Default gateway: 192.168.1.254

Xem thêm: Thiết lập cáp quang VNPT

Các thiết bị không thực hiện kết nối với nhau

Có thể trong quá trình dịch chuyển máy tính hoặc modem cắm dây không chặt hay đấu nối không đúng kỹ thuật sẽ dẫn đến hiện tượng các thiết bị không thể thực hiện kết nối với nhau. Cách khắc phục cho trường hợp này người dùng hãy làm theo hướng dẫn đấu nối thiết bị đúng kỹ thuật như sau:

+ Nối modem ADSL vào máy tính thông qua cáp mạng hoặc cáp USB.

+ Nối đường dây ADSL vào với modem ADSL.

+ Các thiết bị dùng thoại như điện thoại, máy fax phải đấu trực tiếp từ cổng Phone của Filter/Splliter.

Xem thêm: Cáp quang Viettel

Chắc chắn với hướng dẫn cụ thể trên đây bạn sẽ khắc phục được một số lỗi đơn giản thường gặp ngay tại nhà trong quá trình sử dụng mạng cáp quang VNPT.